也许大家都听过这么一句话“免费是王道”,也有很多人都在尝试着为消费者提供免费的服务,但是最终都是不了了之了。貌似,免费型商业模式并不是那么好实现的,今天,我们就来透析一下免费型商业模式。
说到免费型商业模式,大家可能都知道有这么四种:直接交叉补贴模式、免费+收费模式、非货币市场、三方市场模式。
直接交叉补贴的模式
这应该是大家耳目能熟的免费型商业模式了,它的方式就是通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种产品,从而达到促销的作用。
最常见的例子就是捆绑销售,沃尔玛常常派发一些优惠的代购券,但它必须在下次购物时才能使用,为了使用这张优惠券,你很有可能会再次光顾沃尔玛。这就是最原始的免费模式也是直接交叉补贴模式的体现。
交叉补贴的免费型商业模式适用于以下三类产品:
第一类是产品互补性较强的产品,也就是说营利性产品和非营利性产品有较高的互补性。比如说,网络游戏,免费让用户玩游戏,但是如果用户想玩的更加爽,就需要花钱买装备了,游戏本身和游戏装备之间就是高度的互补关系。
第二类是消费者对盈利产品的需求弹性要求低,这在高端医疗行业比较常见了,免费为特定用户群提供体检,体检报告出来之后,为其推荐专家指定的治疗包,消费者对专家制定的治疗包一般都会购买。
第三类是盈利产品的进入壁垒要足够大,例如专利产品、制定流程标准化高的产品、用户替换成本高的产品。比如,医疗耗材领域,厂家免费送设备,要求医院必须使用自己的耗材。
三方市场的免费型商业模式
三方市场的免费型商业模式,就是我向卖家买东西,但是付费的是第三方。最常见的是,夏天的时候,小姑娘免费给你送一把扇子,扇子上面就有某个公司的广告。
免费+收费的免费型商业模式模式
在数字化网络时代,免费+收费的商业模式非常多,一家企业想成功实施这种免费型商业模式,必须遵循5%定律,也就是5%的付费用户是企业的所有收入来源,这种模式之所以能维持下去,是因为给其余95的用户提供的服务和成本相对低廉,可以视为零。
非货币市场的免费型商业模式
金钱并非是人们行为处事的唯一动力,相反,注意力和声誉的地位和价值逐渐得到提升。这种模式主要是伴随互联网的粉丝经济的兴起,而形成一种比较新的免费型商业模式。
比如,一些企业通过积分制度,通过让用户完成企业的一些任务获取积分,通过积分来获取免费的服务和商品,这就是非货币市场的一种表现。
不管免费型商业模式如何免费,其目的都是为了让企业盈利。商业的本质是创造价值和传递价值,商业模式就是为了让金钱和货币流通起来,让企业盈利。
免费型商业模式的本质就是注意力经济,有效地配置企业现有的资源,以最低成本去吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的客户群体,降低消费者购买决策的阻力,进而获取最大的未来无形资产。虽然企业为消费者提供免费的商品或服务,但企业的利润一点也没少,而免费型商业模式的来源,其实很简单,就是单方面免费,其他方面收费。
免费型商业模式的优势
1、 实用性广,几乎任何产品或服务都可以使用免费型商业模式
2、 能实现共赢,顾客获得很大的便宜,商家的利润一点也没少;
3、 能够增加顾客黏性,免费型商业模式是很好的引流体系,增加新客的有力模式,通过提供增值服务,增加企业与客户之间的联系,最终达到企业盈利的目的。
4、 能够让消费者获得极大便利,让顾客先体验到产品,获得好处,顾客才能无后顾之忧地购买产品。
免费型商业模式的弊端
1、 免费型商业模式的泛滥改变了用户等价交换的价值观念;
2、 免费型商业模式严重影响了用户体验;
3、 如果机制不好,很难将免费用户转化为收费用户;
4、 免费型商业模式容易形成恶性竞争;
5、 免费型商业模式增加了企业的资金运营难度。
想要了解免费超市的商业模式,请与我联系,我的微信号:huweihua7894