会做买卖的人都知道,一年的良好业绩,并不能当作今后都会赚钱的指标,也得不出企业经营一定会成功的结论。假如创业者认为自己的收入肯定逐年增加,赚点钱就肆意挥霍,那么一旦营业状况恶化,那就不堪收拾了。赚了钱就摆阔,也会引起顾客的不满,认为这家店赚钱太多了,不如到别家去购物好,造成将生意拱手让给别人的后果。另外,小生意必须存储“种子钱”,以备经营恶化想要转业或迁店时之用。
第二,不要和大商店作价格竞争
通常的观念认为国营商店商品的价格便宜,个体户的东西贵。鉴于这种情况,小生意者大可不必和大商店打价格战而浪费财力物力,小生意创业者应以高质量的产品和良好的服务来吸引顾客。顾客为了购到高质量的商品,多花钱也会觉得合算的。而且,如果创业者的产品与大商店的商品差不多,那么可以利用大商店晚间停业之后营业,以获取“秃鹰之利”,因为延长营业时间,可能能够增加消费群。
第三,“偷袭”大商店的空子,发挥小生意的优点
借用大商店的强大,把大商店的力量变为自己的力量,这就是“游击商法”的厉害处,也可以叫“寄生术战法”。
第四,大减价不如小减价
现在的顾客不是那么容易被“大减价”的广告所吸引,而且即使是资金雄厚的大商店,搞一次大减价也是吃不消的。对于小生意来说,更是力所不能及,因为大减价时,不论是商店的布置,人力的安排,还是大幅度的打折等,样样都是令人头痛的事。而小减价却简单得多,从布置到商品准备都较省事,而且可以多搞几次,使小店常常热闹非凡,这样,还会使顾客等待着下次减价的到来,从而形成忠诚消费群,不是一举两得吗?
第五,树立为顾客服务的思想
做生意本来就是一种服务业,谁能为顾客设想周到,谁就能够赚钱,许多新产品之所以受到消费者欢迎,就是因为能够为顾客的方便设想。
第六,削价要有理由
许多商店老是大喊“不惜血本大减价”,谁能相信真有这样便宜的事情呢?创业者要使顾客相信真正在减价,必须懂得一点诀窍,那就是把削价的理由清楚地告诉顾客,如仓库进水皮衣大减价。虽然这些理由难分真假,但运用多种方法表明的理由,会使顾客相信商品是真正的便宜。