因此,李静也从两个环节构建达人经济模式。首先,召集国内具有较高专业度的达人参与电*节目,分享服装搭配、皮肤保养、化妆的技巧;其次,借助自己制作的《美丽俏佳人》、《我爱每一天》等以时尚生活为主题的电*节目,提升达人知名度、扩大节目影响力,从而带动乐蜂网的商品零售。
目前,乐蜂网已聚集了包括小P、梅琳、游丝棋、kevin等国内一线化妆造型师、美容师。并且,这些达人负责各自擅长的产品领域和目标人群,如小P和梅琳分别主打少女群体和都市女性群体;游丝棋则专注于精油、粉底等产品。甚至连《美丽俏佳人》的主持人也开始对服装、珠宝配饰等进行深入研究,为乐蜂网之后的产品线拓展打基础。
数据显示,李静拥有的四档节目每周播出时长总计大约400分钟,覆盖全国三十多个卫*和地方频道,因为直接面对消费者,它的节目和产品会有一个可以延伸的广泛的产业市场。而在达人方面,台湾的牛尔等典型案例,一年即可带动上亿元的周边美容产品的销售,这也证明时尚专业人士影响力不容小觑。
后端保障:推环保型轻物流
虽然李静没有像一般的电商从业者一样,反复强调乐蜂网后端的物流、支付等服务环节建设,但她介绍了网站在物流配送上的特色,即坚持环保型轻物流:采用环保型材质包装箱,将产品说明书内容印在包装箱内侧、避免使用多余纸张等。
此外,乐蜂网推出45天购买后悔期,允许用户在时限内无条件退换货;已在全国9个城市推出上门退款服务,并开通了电话、微博、邮件、在线等多个投诉渠道等。
现有数据显示,2009年乐蜂网实现销售总额1亿元,到2011年(截止5月底)已经拥有超过320万名用户,预计今年销售额将突破10亿元。根据7月艾瑞发布的电子商务市场数据,2011年第二季度中国网购市场规模达到1792亿,同比增长76.7%,在这其中化妆品、母婴、家电等垂直类网站得到资本界青睐,而乐蜂网目前已进入垂直化妆品B2C网站的第一阵营。