也许,道歉培训(apology training)将成为一项成长型业务。事实上,我希望不要这样。但我确实希望聪明的领导者将会对问题更加警惕,如果犯了错误,他们能够说出三个具有魔力的字,并采取纠错行动。
国美电器[微博](1.05, 0.02, 1.94%, 实时行情)(00493.HK)大股东黄光裕已经打算自己玩电商了。 在此...[详细]